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OI | Técnico de Qualidade Assegurada

Descrição da vaga

Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira


Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes!

Trabalhar na C&A é fazer parte de um ambiente inovador e divertido, que estimula o desenvolvimento profissional em todas as fases da carreira.

Aqui você pode ser quem é! O respeito às pessoas e à diversidade fazem parte dos nossos valores.

Enxergamos a moda como uma plataforma de expressão e de como as pessoas se conectam.

Queremos fazer uma moda com impacto positivo, o que nos torna únicos. Nossa cultura acredita no valor e na riqueza das diferenças. Somos uma multinacional com alma brasileira.

Curta nossa página de carreira no Linkedin para saber mais sobre nosso dia-a-dia!

Se você se identifica com a C&A e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, #VemPraCeA.

Responsabilidades e atribuições

  • Apoiar Coordenação de Qualidade Assegurada C&A, garantindo que indicadores da área sejam atingidos, através da gestão de rotina alinhada à estratégica do negócio;
  • Implementar projetos de melhoria, auditorias e investigações de não-conformidades, com responsabilização pelo desenvolvimento das áreas de Qualidade da cadeia de fornecedores e seus subcontratados;
  • Analisar a performance dos fornecedores, atuando com fornecedores nacionais e internacionais;
  • Atuar no Desenvolvimento de Produto, indicando as especificações e atributos de qualidade que os produtos devem ter para minimizar desvios de qualidade e garantir o aumento de percepção de qualidade pela cliente;
  • Realizar avaliações técnicas de produto, tanto no desenvolvimento de produto em feiras, fittings e briefings, quanto durante e após a produção, analisando casos de reprovação de pedido e reclamações de cliente (costura, aviamentos, matéria-prima, entre outros);
  • Apoiar à Coordenação na definição dos Guidelines de Qualidade, de cada commodity, a serem aplicados em toda C&A e seus fornecedores (nacionais e importados), com validação da Coordenação;
  • Atuar em parceria com as áreas de Modelagem e Controle de Qualidade, visando a entrega do produto com alto valor percebido pelas clientes;
  • Executar o Radar Qualidade, junto aos times comerciais. Criar e atualizar book de defeitos de Qualidade. Garantir treinamento às áreas relacionadas e aplicação;
  • Executar as Avaliações Multinível para tomada de decisão para recolhimentos de produtos em loja e cobrança aos fornecedores;
  • Aplicar as políticas de qualidade na condução de auditorias em lojas e fornecedores;
  • Apoiar Coordenação nos planos de treinamento nas áreas de negócio EC, lojas, CDs e fornecedores a fim de garantir desenvolvimento da cultura de qualidade organizacional;
  • Aplicar as diretrizes do Design for Quality (Fase - Desenvolvimento do Produto) e capacitar os associados de Moda e Estilo, sendo referência técnica no segmento (commodity);
  • Executar os projetos de melhoria contínua internos e externos, aplicando as ferramentas de Qualidade (PDCA, Diagrama de Ishikawa, 5W2H e outros) e Lean Six Sigma;
  • Elaborar e gerir respectivos planos de ação junto aos fornecedores;
  • Realizar benchmark de produtos, processos e tecnologias propondo inovações a fim de garantir a competitividade da C&A Brasil;
  • Desenvolver novos fornecedores indicados pelo time de Sourcing, aplicando check lists e planos de ação para adequação das regras de qualidade C&A Brasil.

Requisitos e qualificações

  • Vivência profissional em magazines, indústrias têxtis e/ou bens de consumo;
  • Desejável conhecimento em ferramentas de qualidade;
  • Desejável conhecimento em modelagem;
  • Ensino Superior completo e/ou cursando será considerado um diferencial;
  • Curso de Técnico Têxtil, Técnico de Qualidade e/ou áreas correlatas;
  • Pacote Office Intermediário.

Informações adicionais

O que oferecemos?


  • Assistência Médica e Odontológica (Titular e Dependentes);
  • Dr. C&A - Telemedicina e Teleterapias;
  • Bônus anual;
  • Estacionamento ou VT (Local de trabalho Alphaville – Barueri/SP);
  • BDay Off, no mês de aniversário você tem um dia de folga de presente para você! 
  • Horário flexível;
  • Restaurante Interno;
  • Benefício Refeição Flex (VA e/ou VR);
  • TotalPass;
  • Férias Semestrais;
  • Programa Amigo (apoio psicológico, jurídico e social);
  • Convenio Farmácia com desconto em folha;
  • Desconto em compras nas lojas C&A e e-commerce.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Fit Cultural C&A
  3. Etapa 3: Entrevista C&A | Atração e Inclusão
  4. Etapa 4: Entrevista C&A | Liderança
  5. Etapa 5: Contratação

Seja bem-vinda(o) ao portal de Oportunidades Internas!

A página de carreiras interna C&A é exclusiva para você associado e associada que deseja ser agente da sua carreira. Aqui vamos disponibilizar vagas de todas as áreas ao longo das semanas! Por isso, não se esqueça de sempre vir dar aquela conferida se sua vaga dos sonhos está disponível. 😊


Trabalhar na C&A é ter a oportunidade de estar em uma empresa dinâmica, ética e inovadora, onde você pode ser quem você é e se desenvolver, sempre com muito respeito, trabalho em equipe e, por que não, diversão! 


Participe das oportunidades internas e seja protagonista de sua história! 😊